DIMAO (Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato): Trámites y requisitos de acceso a servicios

1.- Realice la solicitud a través de su Junta de Vecinos respectiva con los siguientes datos: Nombre, dirección, teléfono y requerimiento.

2.- La Junta de Vecinos tomara el requerimiento con sus datos personales.

3.- La Junta de Vecinos deriva los casos al Encargo Territorial Municipal DIDECO.

4.- Encargado Territorial,
Informa al Encargado de Manejo de Arbolado del Departamento de Ornato.

5.-  Encargado agenda la solicitud, la cual será evaluada y ejecutada, según calendario anual por Unidad Vecinal.

6.- Llegada la fecha de calendarización, equipo técnico trabaja en la zona y realiza las solicitudes inscritas por los vecinos, más el plan de Manejo de arbolado para ese sector.

7.-  Solicitud Presencial, solo en caso de emergencia por riesgo de caída. En oficinas del Depto. de Ornato DIMAO o vía telefónica.

• El requerimiento será evaluado, inmediatamente hecha la solicitud
• Si tiene riesgo de caída, se agendará en emergencias, para realizar la tala de inmediato.

1.- Realizar Solicitud Presencial, en dependencias de la DIMAO, oficina de Ornato con el encargado de Plantaciones Participativas.

2.- Llenar Solicitud que le entregara el Encargado, con su nombre, teléfono y dirección.

3.-  El encargado agendara  la visita, en conjunto con el vecino  para evaluación, en un máx. de 15 días hábiles.

4.- Indicara la ubicación de la Ahoyadura donde se colocara el árbol.

5.- El vecino debe hacer la ahoyadura en la fecha indicada por el encargado.

6.- Se realizará la plantación del árbol y se darán las indicaciones para su cuidado y mantención

1.- Realizar Solicitud vía correo electrónico  clobos@recoleta, indicando: Nombre, dirección, teléfono, lugar de intervención propuesto.

2.- Solicitud Presencial en dependencias de la DIMAO, oficina de Ornato, donde será tomado el requerimiento.

3.- Encargado de Plantaciones, agendara visita con vecinos para evaluación, en un máx. de 15 días hábiles. Serán avisados vía telefónica o correo electrónico.

4.- En la visita se definirá que tipo de mejora se hará en el espacio según las condiciones de este y la fecha de realización de la actividad.

5.- El vecino debe hacer la (s) ahoyadura(s) en la fecha indicada por el encargado.

Dirigido a todos los habitantes de la comuna que quieran aprender herramientas básicas de huerta hortícola y medicinal dentro del espacio urbano, en forma participativa entre la comunidad y el municipio.

Requisitos y antecedentes:
Ser entre 4 y 10  personas representantes de  un grupo o institución de la comuna, que cuente con un espacio propio o área verde solicitada, con un espacio  adecuado y condiciones para desarrollar y mantener un huerto demostrativo medicinal y hortícola. Se debe enviar solicitud por correo electrónico.

1.- Realizar la solicitud a través del correo electrónico
mandiaz@recoleta, indicando: Nombre encargado, dirección,
Teléfono, lista de participantes, lugar propuesto para la intervención.

2.- Solicitar inscripción e información con territorial DIDECO, funcionarios DESAL, Dpto. Educación,  Dpto. Gestión Ambiental o en la DIMAO.

3.- El encargado de Huertas, se pone en contacto con el solicitante en plazo de 10 días hábiles.

4.- Se realiza visita de evaluación del espacio y continuidad del proyecto, en conjunto con los veicnos.

5.- Se definen roles con los vecinos y se fijan fechas para el comienzo de la construcción del Huerto y Talleres.

Dirigido a: Todos los habitantes de la comuna que quieran aprender herramientas básicas de huerta hortícola y medicinal dentro del espacio urbano, en forma participativa entre la comunidad y el municipio.

Requisitos y antecedentes:
No hay requisitos, se debe asistir a las actividades y talleres en los horarios y días publicados en la Web o inscribirse por correo electrónico.

1.- Inscripciones a través del correo electrónico:
jardinesmedicinales@recoleta.cl , indicando: Nombre, dirección y teléfono.

2.- Realizar la solicitud de información con territorial DIDECO, funcionarios DESAL, Dpto. Educación,  Dpto. Gestión Ambiental o en DIMAO.

3.- Buscar Información de los talleres en:
Municipalidad de Recoleta
Facebook Huertas
FacebookDIMAO

1.- Inscripciones a través del correo electrónico:
jardinesmedicinales@recoleta.cl , Indicando: Nombre, dirección y teléfono.

2.- O Realizar solicitud de información con territorial DIDECO, funcionarios DESAL, Dpto. Educación,  Dpto. Gestión Ambiental o DIMAO.

3.- Buscar Información en:
Municipalidad de Recoleta
Facebook Huertas
FacebookDIMAO

Los horarios y fechas de los Talleres, serán publicados en la Web y en los CESFAM correspondientes.

La Institución u Organización  debe asegurar un espacio físico donde realizar la actividad y cumplir con un mínimo de 15 asistentes.

1.- Realizar solicitud vía correo electrónico:
maramirez@recoleta.cl , indicando;  Asunto: “Solicitud de taller”.
El correo debe indicar: Nombre completo, Rut, dirección, teléfono de contacto, nombre de la institución u organización a la cual pertenece y la temática del taller.

2.- Realizar solicitud presencial, con los datos solicitados en las dependencias de la DIMAO, oficina depto. de Gestión Ambiental.

3.- Una vez realizada  la solicitud, vía internet o presencial. El encargado(a) se contactará telefónicamente o vía correo electrónico, para coordinar el día, el horario y los requerimientos para el taller, en el plazo de 5 días hábiles.

4.- El Taller se realizará con plazo aprox. de 30 días desde la solicitud del mismo.

1.- Realizar Solicitud a través del correo electrónico:
maramirez@recoleta.cl. , con los siguientes datos:
Asunto: “Solicitud de visita”.
El correo debe indicar: Nombre completo, Rut, dirección, teléfono de contacto y nombre de la  institución u organización a la cual pertenece.

2.- Realizar Solicitud Presencial en dependencias de la DIMAO, oficina  depto. Gestión Ambiental.

3.-Una vez realizada  la solicitud, vía internet  o  presencial. El encargado(a) se contactará telefónicamente o vía correo electrónico, dentro de 5 días hábiles, para coordinar el día y  horario de la visita.

Dirigido a vecinos de Recoleta.
Requerimientos y antecedentes: El día de la cirugía presentarse a las 08:00 hrs, traer una manta y un rollo de toalla tipo nova. La mascota debe estar en ayuno (agua y comida) de 8 hrs o según indicación previa. Se realizará un examen clínico previo a la cirugía y se determinará si está apto para el procedimiento.

1.- Reservar hora por vía telefónica, de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 16:00 hrs, al número 229457350.

2.- Dirigirse el día y hora agendada, con los implementos requeridos, al Consultorio Veterinario.

Dirección de Medio Ambiente Aseo y Ornato
Unión #796 Cerro Blanco.
Fono: 229457350
Horario de Atención:
Miércoles y jueves de 8:30 a 17:00 hrs. Viernes de 8:30 a 13:30 hrs.

Dirigido a vecinos de Recoleta.
Requisitos y antecedentes: La atención de mascotas es de carácter primario y consta de vacunaciones, desparasitaciones internas y externas, tratamientos ambulatorios, derivaciones a especialistas (lugar a convenir por el vecino).

No se atienden urgencias ni emergencias.

1.- Reservar hora por vía telefónica, de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 16:00 hrs, al número 229457350.

2.- Diríjase a la oficina administrativa del Consultorio Veterinario el día y hora agendada, donde se registrarán los datos del dueño y de la mascota en una ficha de atención, para posteriormente ser atendido por el médico veterinario.

De acuerdo a lo señalado en la Ordenanza Nº 75 de Derechos Municipales, letra H.

Dirección de Medio Ambiente Aseo y Ornato
Unión #796 Cerro Blanco.
Fono: 229457350
Horario de Atención:
Lunes a Jueves de 08:30 a 13:30 hrs y 15:00 a 16:45 hrs. Viernes de 08:30 a 13:30 hrs.

Dirigido a vecinos de Recoleta cuya casa posea destino 100% habitacional (no comercial).

1.- No se prestará el servicio a los predios donde se desarrollan actividades con fines de lucro, como fábricas, talleres, locales comerciales, negocios, arriendos múltiples, etc., aunque tengan una casa con destino habitacional contigua.
2.- No se hará ingreso a domicilios donde no haya un adulto responsable, quien tendrá que recibir al personal y firmar la hoja de consentimiento informado y se haga responsable de seguir las instrucciones y medidas preventivas.

1.- Se solicita el servicio vía telefónica, presencial o al correo electrónico epueye@recoleta.cl o rzuniga@recoleta.cl, incluyendo nombre, rut, dirección, teléfono de contacto, tipo de plaga y lugar (interior o patio).

2.- Se agendará en la ruta, según orden de solicitud, dentro de 10 días hábiles.

Dirección de Medio Ambiente Aseo y Ornato
Unión #796 Cerro Blanco.
Fono: 229457348
Horario de Atención:
Lunes a Jueves de 08:30 a 13:30 hrs. y de 15:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08:30 a 13:30 hrs. y de 15:00 a 16:00 hrs.

epueye@recoleta.cl - rzuniga@recoleta.cl

1.-Presentar solicitud vía telefónica o presencial en dependencias de la DIMAO, Oficina de Escombros.

2.- Se ingresa la solicitud en una ficha, con los datos personales y la ubicación de los escombros, para su evaluación positiva o negativa.

3.-Se agenda para su posterior retiro, dentro de un plazo de 30 a 40 días hábiles, según orden de recepción de la solicitud.

En caso del retiro de escombros y/o voluminosos pagados los montos son los siguientes:
A) Voluminosos (muebles, ramas, electrodomésticos, etc). 0,2 UTM/ M3
B) Escombros (tierra, gravilla y material compuesto por cemento). 0,35 UTM/ M3.

1.- Puede realizar el pago en las dependencias de la Municipalidad de Recoleta, piso -1, cajas municipales, con el ROL de la Propiedad o con su dirección.

2.- Puede realizar el pago vía internet, con el ROL de la Propiedad o con su dirección, a través de la pagina web: www.recoleta.cl.

a) Clikeando en el banner principal de la página Inicio: Pago de Aseo Domiciliario

b) Clikeando en Servicios: Tramites: Pago Derechos de Aseo.

c) Clikeando en el Link de Recoleta Transparente: Punto 8. Trámites ante el organismo: Trámites Dirección Medio Ambiente Aseo y Ornato.

Dirigido a toda la ciudadanía de Recoleta.
Requisitos y antecedentes:. *Podrán acogerse a la exención total del pago del derecho de aseo domiciliario, los propietarios de inmuebles que cumplan conjuntamente con los siguientes requisitos:
A) Ser  hombre o mujer mayor de 60, acreditado mediante fotocopia de la cédula de identidad.
B) Que el contribuyente perciba un ingreso inferior al mínimo mensual, acreditado mediante fotocopia de pensión o jubilación.
C) Comprobante de domicilio.
D) Declaración jurada simple que habita el bien raíz y que no es propietario de otro inmueble.
* También podrán solicitar exención total del pago de aseo domiciliario aquellos que acrediten mediante el certificado médico correspondiente del propietario o alguien de su grupo familiar que se encuentre a su cargo, padece alguna enfermedad invalidante o con tratamiento de alto costo, tales como:
a) Cáncer
b) Enfermedades invalidantes que incapaciten físicamente en un porcentaje superior al 50%.
c) Insuficiencia Renal Crónica.
d) Enfermedades congénitas.
e) SIDA
Se entenderá que integran el grupo familiar el padre, la madre, los descendientes, ascendientes.
Tendrán exención de pago de los derechos del servicio de aseo domiciliario, los predios cuyos ocupantes en particular o el grupo familiar que como resultado de la aplicación de la Ficha Familia obtenga los siguientes puntajes:
PUNTAJES DE: 0 a 8.500: Exención del 100%
8.501 a 12.000: Exención del 50%
12.001 a 15.000: Exención del 25%

La exención de Derechos de Aseo dura 3 años.

1.- Presentar la solicitud de Exención adjuntando los documentos requeridos según corresponda de lo descrito en Requisitos y Antecedentes, en dependencias de la Municipalidad, piso -1, cubículo Aseo, al lado de DIDECO.

2.- Una vez entregada la documentación en la Municipalidad, es derivada internamente al encargado del depto. Aseo, donde se realiza un decreto para la exención.

3.- El Decreto es enviado a Control Municipal, para ser aprobado.

4.- La aprobación demora 60 días hábiles aproximadamente.

5.- El vecino debe contactar al departamento de Aseo, a través de correo electrónico tvenegas@recoleta.cl, o presencial en la Municipalidad, para ver el avance de su trámite.

6.- La Exención se hará efectiva al semestre siguiente de aprobada sus solicitud.

 tvenegas@recoleta.cl