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Trámites Departamento de Salud

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Descripción del servicio Requisitos y antecedentes Trámites en línea Trámites a realizar o etapas Valor Lugar donde se realiza Información complementaria
Centro audiologico y Fabrica de Protesis Auditivas dirigido a vecinas, vecinos, vecines,estudiantes y trabajadores de recoleta. En él se realizan atenciones clínicas para hacer diagnóstico del problema de salud auditivo y determinar si la persona requiere o no el uso de una prótesis auditiva, audífono.

Requisitos y antecedentes necesarios: 
1. Inscripción de vecinas (os,es) de la Comuna: Cedula de identidad vigente además del comprobante de domicilio (otorgado por la junta de vecinos), o Carnet del CESFAM en el que está inscrito en la Comuna de Recoleta, o Registro Social de Hogares. En el caso de ser un vecinos migrantes, que no tengan cédula de identidad chilena, estos podrán realizar su inscripción con su RUT provisorio más alguno de los documentos anteriormente mencionados.
2. Inscripción Estudiantes de la Comuna: Cédula de identidad vigente y Certificado de Alumno regular vigente de algún establecimiento educacional de la Comuna de Recoleta.
3. Inscripción Trabajadores de la Comuna: Cédula de identidad vigente más copia del contrato de trabajo vigente que indique que ejerce funciones en la Comuna de Recoleta.

LAS INSCRIPCIONES SERÁN EN EL PISO -1 DE LA MUNICIPALIDAD, UBICADA EN AVENIDA RECOLETA N°2774. Horarios de atención: inscripción y recepción de documentos es de Lunes a Jueves de 08:30 a 14:00 horas.

NO 1-. Dirigirse al piso 1 de la Municipalidad de Recoleta (previa incrispción DIDECO)y realizar la solicitud de hora en el mesón de atención, ubicado en la sala de espera de la Farmacia Popular, con orden medica y/o derivación previa.
2-.Sera citado para la evaluacion de Ortorino
3.- Se informara al vecino si requiere o no el uso una protesis auditiva, la cual posee monto unico ascendiente de $215.000 pesos el cual contempla la totalidad de los costos asociados al efecto.
4.- Tras el pago señalado, se procede a la toma de molde.
5.- Periodo de espera aproximado de 15 dias para entrega y calibración de audifono.
7. Se cita al usuario a control posterior al mes y a los 3 mesesl.
El trámite de inscripción no tiene ningún costo. Av. Recoleta 2774, piso 1. Enlace
Farmacia Popular Ricardo Silva Soto que permite el funcionamiento y mantención de la Farmacia Municipal de Recoleta, donde vecinos, estudiantes y trabajadores de la Comuna de Recoleta pueden acceder a medicamentos al precio que establecen los proveedores, sin un costo agregado por parte de la farmacia municipal.                         Requisitos y antecedentes necesarios: 

1. Inscripción de vecinos de la Comuna: Cedula de identidad vigente además del comprobante de domicilio (otorgado por la junta de vecinos), o Carnet del CESFAM en el que está inscrito en la Comuna de Recoleta, o Registro Social de Hogares. En el caso de ser un vecinos migrantes, que no tengan cédula de identidad chilena, estos podrán realizar su inscripción con su RUT provisorio más alguno de los documentos anteriormente mencionados.
2. Inscripción Estudiantes de la Comuna: Cédula de identidad vigente y Certificado de Alumno regular vigente de algún establecimiento educacional de la Comuna de Recoleta.
3. Inscripción Trabajadores de la Comuna: Cédula de identidad vigente más copia del contrato de trabajo vigente que indicque que ejerce funciones en la Comuna de Recoleta.


ANEXO EN LA INSCRIPCIÓN: Si al momento de realizar la inscripción el usuario posee una receta prescrita por un médico tratante, esta deberá ser ingresada en el proceso de inscricpión (de la cual quedará en el sistema la copia, mientras el original es devuelta al usuario). Esta receta no debe tener una fecha mayor a 6 meses, y cada 6 meses debe ser renovada. Cualquier modificación en la receta o nueva prescripción deberá ser informada con la receta original en la Farmacia Popular.


LAS INSCRIPCIONES SERÁN EN EL PISO -1 DE LA MUNICIPALIDAD, UBICADA EN AVENIDA RECOLETA N°2774. Horarios de atención: inscripción y recepción de documentos en DIDECO es de Lunes a viernes de 08:30 a 13:30 horas; Horario de atención Farmacia Popular es de Lunes a jueves de 10:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas. Viernes de 10:00 a 14:00 horas.

NO 1-. Dirigirse al piso -1 de la Municipalidad para presentar toda la documentación requerida.                              
2-.Si el medicamento que el usuario solicita (respaldado con una receta médica) se encuentra disponible en el stock de medicamentos de la Farmacia Popular, puede solicitar el medicamento de manera inmediata previo ingreso del costo del medicamento (pago).                    
3-. Periódicamente personal de la Farmacia Popular se pondrá en contacto telefónicamente con los usuarios para informar sobre el estado de la solicitud de sus medicamentos.
El trámite de inscripción no tiene ningún costo. El vecino solo deberá pagar el costo del medicamento. Av. Recoleta 2774, piso -1. Enlace
Óptica Popular Reinalda Pereira servicio dirigido a personas que viven, trabajen o estudien en la comuna de Recoleta Requisitos y antecedentes necesarios:                                                   

1. Inscripción de vecinos de la Comuna: Cedula de identidad vigente además del comprobante de domicilio (otorgado por la junta de vecinos), o Carnet del CESFAM en el que está inscrito en la Comuna de Recoleta, o Registro Social de Hogares. En el caso de ser un vecinos migrantes, que no tengan cédula de identidad chilena, estos podrán realizar su inscripción con su RUT provisorio más alguno de los documentos anteriormente mencionados.
2. Inscripción Estudiantes de la Comuna: Cédula de identidad vigente y Certificado de Alumno regular vigente de algún establecimiento educacional de la Comuna de Recoleta.
3. Inscripción Trabajadores de la Comuna: Cédula de identidad vigente más copia del contrato de trabajo vigente que indicque que ejerce funciones en la Comuna de Recoleta.


LAS INSCRIPCIONES SERÁN EN EL PISO -1 DE LA MUNICIPALIDAD, UBICADA EN AVENIDA RECOLETA N°2774. Horarios de atención: inscripción y recepción de documentos en DIDECO es de Lunes a viernes de 08:30 a 13:30 horas; Horario de atención Optica Popular es de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 13:45 y de 15:00 a 17:30 hrs.


ANEXO EN LA INSCRIPICÓN: Si al momento de realizar la inscripción el usuario posee una receta prescrita por un médico tratante, esta deberá ser ingresada en el proceso de inscricpión (de la cual quedará en el sistema la copia, mientras el original es devuelta al usuario). El Departamento de Salud cuenta con Tecnógolos Médicos que pueden hacer una revisión a la Salud de los usuarios en el caso de no posean una receta para solicitar lentes. Esta atención no tiene ningún costo para los usuarios, solo se debe solicitar la disponibilidad de horas de atención por parte de los profesionales, esto en el piso -1 DIDECO.


NO

1-. Realizar inscripción en el lugar indicado (DIDECO, Piso -1 del Municipio), adjuntado todos los antecedentes requeridos.                    
2-. En el caso de tener una receta médica para lentes, el usuario puede solicitar de manera inmediata sus lentes en la Óptica Popular.                     
3- Si el usuario requeire una revisión de su salud visual, tendrá que solicitar una hora de atención con un Tecnólogo Médico de Salud. El horario de atención se solicita en el Piso -1 de la Municipalidad.
4-Al momento de solicitar lentes de la Óptica Popular, el vecino deberá pagar el 50% mientras el otro 50% lo deberá pagatr al momento de hacer el retiro de sus lentes.
5-Personal de la Óptica Popular se comunicará de manera telefónica con los vecinos para informar cuando sus lentes se encuentren disponibles para ser retirados.

El trámite de inscripción no tiene ningún costo. El vecino solo deberá pagar el costo de los lentes que solicite. Av. Recoleta 2774, piso 1. Enlace
 Los Centros de Salud  Familiar (Cesfam) realizan prestaciones orientados a la atención de cada uno de los miembros de las familias de la comuna, según la etapa del ciclo de vida en el que se encuentren, como por ejemplo atenciones de morbilidad, programa de salud cardiovascular, programa infantil, entre otras atenciones.  La comuna cuenta con 4 CESFAM, un COSAM, un Módulo Dental y una UAPO. Pasos a seguir para la inscripción en uno de los Centros de Salud Familiar dependientes del Departamento de Salud de la Ilustre Municipalidad de Recoleta:

1 . Los usuarios han de acudir al establecimiento más cercano a su lugar de residencia o trabajo para inscribirse. En el caso de que usted se inscriba en un Centro de Salud lejos de su lugar del lugar en el que habita recibirá menos prestaciones, por ejemplo no podrá acceder al servicio de consultas domiciliarias, por lo tanto opte por seleccionar el CESFAM más cercano a la casa en la que habita.
2. Requisitos para inscribirse: Ser beneficiario(a) del sistema público de Salud.
3 . Documentación Requerida
Documento original o fotocopia de éste que indique datos personales del usuario(a) a inscribir. Estos documento puede ser: libreta de matrimonio, carne de identidad, certificados de nacimiento, carnes de control de salud.
Documento que acredite domicilio del usuario(a). Estos pueden ser: certificado de residencia -emitido por la Junta de Vecinos o Carabineros-, boleta de luz, agua, teléfono, entre otros.
4. ¿A quién está dirigido? A todos los usuarios(as) beneficiarios(as) del Fondo Nacional de Salud ( FONASA) niveles A, B, C o D.                                                                       
También los usuarios pueden inscribirse directamente en la sucursales de FONASA.  Horario de atención: 8.00 a 20 horas en horario continuado. Módulo Dental y UAPO de 8:00 a 17:00 horas.                                                                                                

NO

1.- Dirigirse al Centro de Salud más cercano a su domicilio con la documentación requerida.
2.- En la oficina de informaciones recibirán sus antecedentes.                                  3.- La profesional que lo atienda le va a indicar cuando puede ir a solicitar hora para su atención.                   

También los usuarios pueden inscribirse directamente en la sucursales de FONASA.       

No tiene En los respectivos Centros de Salud:      CESFAM Quinta Bella, Justicia Social #185. CESFAM Dr. Juan Petrinovic, Juan Colipí #670.  CESFAM Patricio Hevia, Los Cipreses #1892. CESFAM Recoleta, Av. Recoleta #740 También los usuarios pueden inscribirse directamente en la sucursales de FONASA.        Enlace
Atención en SAPU de la comuna de Recoleta                                     No requiere de inscripción previa, solamente debe acerarse al SOME y luego será atendido por un profesional. Horario de atención de lunes a viernes de 17:00 a 24:00 horas. Sábado, domingo y festivos de 8:00 a 24:00 horas.         NO Dirigirse directamente al SAPU más cercano, donde será atendido por orden de llegada o la urgencia de su consulta. Beneficiarios de FONASA: Atención gratuita. Personas particulares o sin previsión.
SAPU Zapadores, prestación media $12.000               SAPU Valdivieso, prestación médica $10.000                        

SAPU Valdivieso: Los Cipreses #1892. SAPU Recoleta: Arco Iris #4185 (contingencia) Enlace
SAR El Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad de la red comunal, hace consultas de urgencia, tiene mayor capacidad resolutiva, ya que incorpora la Telemedicina, unidad de Resucitación, sala de procedimientos, Sala de Respiratorio y Rayos. Asegura continuidad de la atención y deriva a las Unidades de Emergencia Hospitalarias a las personas con mayor gravedad, actúa secundariamente como filtro resolutivo y contención eficaz de la demanda de Urgencia Hospitalaria. No requiere de inscripción previa, solamente debe acercarse al SOME y luego será atendido por un profesional. Horario de atención de lunes a domingo las 24:00 horas. Es necesario presentarse con cédula de identidad, lo cual no será un requisito excluyente para el acceso a la atención en casos de urgencia vital      NO Dirigirse directamente al SAR, donde será atendido según la categorización de gravedad. Beneficiarios de FONASA o PRAIS: Atención gratuita, Isapre y Personas particulares pagan por prestación $12.000.-   Av. Zapadores Nº 1099. Recoleta Enlace
UAPO La Unidad de Atención Primaria Oftalmológica (UAPO) hace atenciones oftalmológicas a personas derivadas de los CESFAM y busca disminuir las listas de espera en el área. Para acceder al servicio requiere ser derivado de los CESFAM de la comuna. Ser usuario de FONASA NO CESFAM de la comuna debe dar la interconsulta que lo deriva a este. No tiene Barrio Torres Villa San Cristóbal, Torre nº1, Local D, Pasaje El Sol Nº1210. Enlace

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